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运费

宅配到府服务/超商取货

安丽购物平台安丽购
订货金额未达NT2,000元(含),需负担运费 NT150元。
注:金门/花莲地区订货金额未满NT1,000元,需负担运费 NT150元。
订单中只要包含任一”安丽购”专属产品,订货金额满NT1,000免运费,未满NT1,000元(含) 以下者, 需负担运费NT100元。

运送时间

宅配到府服务

订单成立後2~3个工作天左右配送到府,偏远及离岛地区约3~7个工作天。

超商取货服务

超商取货订单,安丽公司出货後需转由超商物流处理,订单成立後约3~7个工作天左右会配达超商门市。

  1. 超商取货货件,如当次订单重量超过超商限制或产品尺寸超过箱容量时,安丽公司将主动拆分货件,请留意简讯通知取件件数。
    • 注一:7-11每箱限重10kg以下;全家、OK、莱尔富 每箱限重5kg以下。
    • 注二:货箱尺寸:长+宽+高=84cm以下
  2. 送达超商门市会以简讯通知收货人,请於收到简讯通知的7日内(含)到指定门市取货。

(若遇活动促销将有配送延迟情况,请留意安丽公司网站公告或简讯通知)。

超商到店取货方式:

  1. 货到付款:请先确认您取货的店家地址至指定门市,并告知门市人员您下订单时所留的手机末三码及收件人姓名,确认货件姓名後付款取件。
  2. 超商纯取货:请先确认您取货的店家地址至指定门市并携带个人证件,告知门市人员您下订单时所留的手机末三码、收件人姓名,确认货件姓名後取件。
  3. 商品配送过程不排除因任何环境因素使包裹有损伤的可能性。请消费者在领取包裹同时,先检查货箱状况,若有任何外观破损时请不要签收,直接让店家退回即可。

超商取货注意事项

  1. 因超商物流服务限制,订单成立後无法变更取货门市;当订单的物流状态显示已出货,无法即时为您取消订单。
  2. 若因故7日内未取货,超商於3~5个工作天後退回安丽公司,客服人员将直接办理订单取消。
  3. 单月二次以上(含)未依时间前往指定门市领取,系统将会自动锁定下单时登入人的超商取货功能。

以上服务若有任何问题,请致电安丽公司客服中心03-3537800,将有专人为您服务。